11.06.2010
Räjähdysmäisesti lisääntynyt tieto yrityksistä ja niiden sidosryhmistä asettaa johtajille aivan uudenlaisia haasteita, arvioi Monitor Talentin perustaja Christopher Meyer kesäkuun Primassa. Yhdysvaltalaisen Christopher Meyerin erikoisalaa ovat liikkeenjohdon koulutus ja tulevaisuuden trendit.
Sitä mukaa kun tieto yrityksen toiminnan ulkoisvaikutuksista lisääntyy, yrityksen on opittava hallitsemaan niitä.
- Ei ole kauaa siitä, kun kehittyneissäkin maissa yritykset laskivat jätteensä surutta vesistöön. Kyse oli tiedon puutteesta. Vasta sitten, kun pystyttiin mittaamalla osoittamaan ulkoisvaikutusten suuruus ja niiden aiheuttajat, yrityksille asetettiin rajoituksia, Meyer arvioi.
Läpinäkyvyyden aika
- Nykyisin pystymme mittaamaan melkein mitä vain, eli yritykset on helppo asettaa suoraan tai välillisesti vastuuseen aivan uudenlaisista asioista.
Jos yritys katsoo läpi sormiensa esimerkiksi asiakkaidensa kyseenalaista toimintaa, se joutuu väistämättä itse vaikeuksiin ennen pitkää. Läpinäkyvyyden aikakaudella tieto vuotaa jostain viranomaisille. Jos virheitä sattuu, niistä on otettava vastuu. Varsinkin internetin yleistymisen myötä yritykset pyrkivätkin hyvin nopeasti myöntämään virheensä ja muuttamaan toimintatapoja.
- Olemme nähneet, mitä yritysten maineelle ja markkina-arvolle voi tapahtua, jos ne pyrkivät maksimoimaan tulostaan kyseenalaisilla tavoilla. Mainittakoon vaikkapa joidenkin urheiluvälinevalmistajien hikipajat, joissa käytettiin lapsityövoimaa. Hyvin hoidettu yhteiskuntavastuu on osakkeenomistajan etu, Meyer muistuttaa.
Ihmisluonne ei muutu
Vaikka läpinäkyvyys on lisääntynyt, eivät ihmiset eivätkä yrityksetkään ole Meyerin mielestä sen parempia kuin ennenkään.
- Kyse on siitä, että valehtelusta jää nykyisin paljon helpommin kiinni kuin aikaisemmin. Ja kiinni jääminen on paljon nolompaa, koska yritysten ympäristövastuuraportit joutuvat silloin naurettavaan valoon, Meyer täräyttä.
Lue koko artikkeli digiPrimasta